Los equipos más eficientes no responde al 'ordeno y mando'

Los equipos más eficientes no responde al 'ordeno y mando'

Resolución de examen fin de curso

Examen fin de curso

Repaso general del curso

Control de Lectura 2

Control de Lectura N° 2Alinear objetivos personales con organizacionales es clave para tener equipos de alto rendimiento_Gestión

1. ¿Que entiende usted por retención del talento?
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2. Para Diego Cubas, ¿Cuáles son los 4 pasos para lograr la alineación de objetivos personales con la organización?
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- El profesional deberá hacer un auto diagnóstico.
- Comprender los objetivos, conocer la cultura organizacional y estilo de liderazgo.
- Apostar por retos organizacionales.
- Revisión periódica de los objetivos personales y organizacionales.

Control de lectura 3

Control de lectura

Caso de éxito sector FINANCIERO - Banco Capitec — Qmatic

1. ¿Cuál fue la propuesta de solución de Qmatic? ¿Cuál fue la estrategia del CEO de Capitec?
- La instalación de quioscos autoservicio para gestión de filas e información y seguimiento mediante pantallas informativas.
- Su estrategia fue: "Puertas abiertas", "Transparencia" o "Servicio 1 to 1".

2. Si pudiera mejorar la innovación de Capitec, ¿Qué idea o proyecto propondría usted?

Acertijo

Acertijo

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las preguntas del examen y sus respuestas correspondientes a la lectura están en color blanco