Control de lectura
Caso de éxito sector FINANCIERO - Banco Capitec — Qmatic
1. ¿Cuál fue la propuesta de solución de Qmatic? ¿Cuál fue la estrategia del CEO de Capitec?
- La instalación de quioscos autoservicio para gestión de filas e información y seguimiento mediante pantallas informativas.
- Su estrategia fue: "Puertas abiertas", "Transparencia" o "Servicio 1 to 1".
2. Si pudiera mejorar la innovación de Capitec, ¿Qué idea o proyecto propondría usted?